Как определить, что ваш телефон был скомпрометирован?

Когда ваш смартфон начинает работать странно, это не всегда связано с проблемами батареи или возрастом устройства. Вредоносные приложения и скрытые настройки могут незаметно потреблять трафик, активировать микрофон и списывать деньги. Мы собрали основные признаки, которые должны вас насторожить, а также рекомендации, что делать в каждом случае.

Батарея быстро разряжается, а корпус нагревается без видимых причин

Если телефон бездействует, а заряд стремительно убывает, и корпус остается теплым даже при простых задачах, это может указывать на работу стороннего программного обеспечения или постоянную передачу данных. Проверьте раздел с расходом батареи и узнайте, какие приложения находятся на первых местах. Завершите подозрительные процессы, ограничьте их доступ к фоновым задачам и удалите ненужные приложения. Обновите систему, перезагрузите устройство и отметьте, изменилось ли поведение.

Трафик уходит, хотя вы почти не используете интернет

Если счет за связь возрос, а статистика передачи данных показывает активность ночью или при заблокированном экране, это может означать скрытую загрузку и передачу информации. Проверьте учет трафика и отключите фоновую передачу данных. Временно отключите мобильные данные и Wi-Fi, а затем включайте их только по мере необходимости. Также проверьте настройки точки доступа и отключите раздачу, если она неожиданно активна.

Появляются странные всплывающие окна и приложения, которые вы не устанавливали

Если на экране вдруг появляются баннеры, иконки незнакомых программ, а браузер открывает подозрительные сайты — это может быть признаком рекламного модуля или вредоносного ПО. Удалите недавно установленные приложения, очистите кэш браузера. Сбросьте настройки браузера, уберите ненужные расширения и измените стартовую страницу. Обязательно установите надежный антивирус и выполните полную проверку. Если иконка не удаляется, попробуйте безопасный режим и очистите систему там. Если сами не справляетесь, обратитесь к специалисту в салоне связи.

Эхо в разговоре, самопроизвольные звонки и платные подписки

Если во время разговоров слышно легкое эхо, а в детализации связей есть СМС на короткие номера и списания за неясные услуги, это также тревожный знак. Иногда может включаться переадресация звонков без вашего согласия. Проверьте у оператора активные подписки и отключите все ненужное. Используйте сервисные команды для проверки переадресаций и верните стандартные настройки. Не забудьте изменить пароли к аккаунтам, включить двухфакторную аутентификацию и, если есть риск копии SIM, запросить ее замену или новую eSIM.

Телефон тормозит, сам перезагружается и меняет настройки

Если устройство стало лагать, меню открывается с задержкой, а настройки безопасности отключаются сами по себе, это может быть признаком рут-доступа, джейлбрейка или серьезной инфекции. Первым делом сделайте резервную копию важных данных. Удалите подозрительные профили управления и отключите администраторские права у незнакомых приложений. Если проблема не решится, выполните полный сброс до заводских настроек и восстановите только необходимые данные, а не всю старую копию.

Как защититься от мошенников

Скачивайте приложения только из официальных магазинов, не открывайте вложения и ссылки из незнакомых писем и сообщений. Регулярно проверяйте список установленных программ и отключайте автозагрузку. Для использования публичных сетей старайтесь пользоваться мобильным интернетом, а не открытым Wi-Fi. Храните резервные копии фотографий и документов, чтобы в случае необходимости без стресса вернуться к чистой системе.