Пара тогда отдыхала в отеле Fairmont в Санта-Монике, в одном из бунгало. Кевин услышал, как Бритни эмоционально ведёт беседу. «Я подумал: “Что происходит?”. Сначала мне показалось, что она разговаривает по телефону с мамой или что-то подобное, и, возможно, у неё были сомнения по поводу предстоящей свадьбы. Но она сообщила мне, что говорила с Джастином», — рассказал Кевин.